要求重複禮貌
¿Puede repetirlo, por favor?
可以請您再說一次嗎？
使用說明：用於沒有聽清楚整句內容。句末的 por favor 應保留，特別適合對職員或陌生人說。
情境旅行西語・A0-A1兩個人的
兩個人的
西班牙
旅行西語 15 次開口：由馬德里走到巴塞隆拿，每一章完成一項真實任務
240核心句子
45真實對話
15旅行場景
把真正需要說的話，
帶上每一段旅程。清楚・禮貌・直接可用
SPANISH FOR REAL TRAVEL
兩個人的西班牙
旅行西語 15 次開口：跟着嘉怡與 Carlos 由馬德里走到巴塞隆拿
3
COLOPHON
版權資料
第一版製作資料與出版欄位佔位
© 2026［作者／出版社名稱待定］
2026 年第一版
ISBN［待申請］
教材編輯／西語審校／插畫／版式設計［待填］
未經書面許可，不得以任何形式重製、散布或公開傳輸本書內容，法律另有規定者除外。
本書供旅行溝通學習使用；醫療、法律及緊急情況請同時遵從當地專業人員指示。
版本註記
西語以中性、現代旅行表達為原則；地區差異僅在真正影響理解時標示。
明確不包含
IPA、拼音、諧音、讀音提示、語音播放、錄音或讀音按鈕。
4
CONTENTS
目錄｜抵達與安頓
由第一次求助開始，完成入境、進城、的士和酒店入住。
01
抵達馬德里：基本求助剛下飛機便遇上第一個難題：找不到護照檢查方向。先學會承認不明白、請對方放慢，並覆述確認。
1302
入境、行李與海關回答旅遊目的、停留日數和住宿城市，再按正確動線領取行李及通過海關。
2203
機場交通與接送預約接送延誤，兩人要比較等候、巴士和地鐵，選出能準時抵達酒店的方案。
3104
的士、叫車及說明目的地從巴士終點完成最後一段路，利用門牌、街名和地標避免司機駛往同名車站。
4005
酒店入住與住宿資訊訂房姓名一時查不到，兩人先用拼字和確認信解決入住，再問清早餐與退房時間。
495
CONTENTS
目錄｜日常與探索
處理房間問題，以早餐建立信心，再問路、入場和享用晚餐。
06
酒店房間問題空調無法製冷，兩人練習只說一個可驗證問題，再確認維修時間和後備方案。
5807
咖啡店與簡單早餐以低風險的早餐櫃台建立第一次獨立點餐信心，並練習禮貌修正錯誤飲品。
6708
問路、找地點及看地圖手機沒電後改用紙本地圖，練習聽懂方向、辨認地標和覆述完整路線。
7609
景點門票、時間及活動因找路而錯過原來時段，兩人要查詢較後場次、門票內容和參觀規則。
8510
餐廳訂位、點餐及付款先在早餐建立信心，再進入多步驟餐桌服務；兩人要兼顧共享菜式、預算和食物過敏。
946
CONTENTS
目錄｜跨城、突發與回程
由購物和跨城列車前往巴塞隆拿，處理身體不適、失物及回程。
11
購物、尺寸、價錢及退換為下一站購買雨衣，利用尺碼、試穿和收據規則作出符合預算的選擇。
10312
跨城火車與公共交通由馬德里前往巴塞隆拿，讀懂延誤與月台變更，再核對車廂和座位。
11213
身體不適、藥房及求助分流嘉怡出現輕微皮疹；由本人描述症狀，藥劑師判斷應到診所，緊急警號另列為安全分支。
12114
遺失物品與報警分支先按事實處理遺失；只有出現失竊跡象才進入報警分支，避免把兩種情況混為一談。
13015
退房、回程報到與旅程結束把原本過早出現的退房移到最後一天，再於西班牙機場用西語完成行李、座位和登機資訊。
139書末速查 p.148-159
緊急求助・酒店問題・餐廳・交通・數字・時間・日期・旅程檢查表・筆記頁
緊急求助・酒店問題・餐廳・交通・數字・時間・日期・旅程檢查表・筆記頁
7
HOW TO USE
本書使用方法
不用由第一頁背到最後一頁。按當天任務，先讀生存句，再練替換。
1｜先看故事任務
先了解嘉怡與 Carlos 當刻要完成甚麼，以及上章結果如何帶來這一章。
2｜四句先開口
每章八句生存句分成兩級；先掌握前四句主動用語，不要求一次背完全部句卡。
3｜四句作後備
後四句用來修補誤解、確認資訊或在較複雜情況下求助，需要時再取用。
4｜聽懂再覆述
留意對方可能說的方向、時間和數字；最後用自己的短句覆述一次，確認任務真的完成。
旅程角色｜嘉怡擅長閱讀和保留紙本資料；Carlos 是家樂在西語課使用的名字，願意開口但有時會憑猜測回答。
共同規則｜不靠猜測；先承認不明白，再用自己的短句覆述一次。
共同規則｜不靠猜測；先承認不明白，再用自己的短句覆述一次。
8
LEGEND
圖示與句子卡
所有標記都協助你判斷「誰會說、何時說、怎樣替換」。
旅
旅客可以說可直接主動提出需求。
聽
對方可能會說先辨認關鍵資訊，不必逐字翻譯。
禮
禮貌適合陌生人、職員、警察及醫護人員。
日
日常自然口語，但仍保持尊重。
換
可替換把標示詞語換成自己的資訊。
區
地區差異只在差異真正影響理解時出現。
練
練習用圖片或空格完成情境任務。
急
緊急先說最直接、最能獲得協助的句子。
9
REGISTER
如何選擇正式與日常表達
與陌生人、酒店、餐廳、警察及醫護人員溝通時，先選禮貌而簡短的說法。
禮貌請求
¿Puede ayudarme, por favor?
日常省略
Una mesa para dos, por favor.
清楚拒絕
No, gracias.
緊急直接
Necesito una ambulancia.
禮貌優先
向陌生人或職員先用 Disculpe／Perdone，引出 ¿Puede...?、Quisiera... 或 Necesito...。
日常簡短
在櫃檯可用 Una mesa para dos, por favor. 這類省略句；加上 por favor 即自然有禮。
緊急直接
危險時先說 Es una emergencia. 或 Llame a una ambulancia, por favor.，不用長篇解釋。
一句原則
先說 Disculpe 或 Perdone，再提出具體請求；危急時則直接說 Es una emergencia。
10
REGIONS
西班牙與拉丁美洲用語差異
同一物件可能有不同名稱。主文選一個易懂說法；標籤只補真正有用的差異。
車票
西班牙：billete
拉丁美洲常見：boleto／pasaje
主文依場景選最普遍形式，差異放短標籤。
拉丁美洲常見：boleto／pasaje
主文依場景選最普遍形式，差異放短標籤。
手提電話
西班牙：móvil
拉丁美洲常見：celular
需要時以 teléfono 作中性替代。
拉丁美洲常見：celular
需要時以 teléfono 作中性替代。
汽車
西班牙：coche
拉丁美洲常見：carro／auto
叫車安全句必要時列地區差異。
拉丁美洲常見：carro／auto
叫車安全句必要時列地區差異。
果汁
西班牙：zumo
拉丁美洲常見：jugo
餐飲章優先使用能在當地餐牌辨認的詞。
拉丁美洲常見：jugo
餐飲章優先使用能在當地餐牌辨認的詞。
不用一次記住全部。
看到地區標籤時，把兩個詞都視為「可能聽到」；先熟悉主句，抵達後再依現場餐牌、車站或職員用詞調整。
看到地區標籤時，把兩個詞都視為「可能聽到」；先熟悉主句，抵達後再依現場餐牌、車站或職員用詞調整。
11
YOUR ROUTE
沿着同一趟旅程學
十五幕由馬德里抵達一路走到巴塞隆拿回程；上一章的結果會帶進下一章。
1
馬德里抵達基本求助、入境、機場交通、的士與酒店入住。
2
城市日常房間問題、早餐、紙本問路、景點和共享晚餐。
3
前往巴塞隆拿購買雨衣、跨城列車，兩人開始自然分工。
4
一起處理意外由本人說症狀；先查失物，有失竊跡象才報警。
5
合作完成回程退房、寄存、托運、座位和閘口全部覆述確認。
12
01
旅程場景
抵達馬德里：基本求助
Carlos 與嘉怡抵達馬德里－巴拉哈斯機場後，因抵達閘口更改而找不到護照檢查方向。
Carlos 一度想跟着人群猜路，嘉怡則主動向職員承認聽不懂，請對方放慢並在地圖上指出位置；兩人第一次約定，往後不靠猜測，要覆述一次才出發。
本幕核心句子｜先說這三句
Estamos buscando el control de pasaportes.
使用時機剛抵達機場、需要清楚說明正在尋找護照檢查時使用。
¿Puede hablar más despacio, por favor?
使用時機聽到方向卻跟不上語速時，用來禮貌中斷誤解。
Entonces, ¿seguimos recto y luego giramos a la izquierda?
使用時機離開前用自己的話覆述路線，確認沒有聽錯。
13
SCENE DIALOGUE · 01
在抵達走廊尋找護照檢查
馬德里－巴拉哈斯機場：Carlos 與嘉怡剛下飛機，正在尋找護照檢查方向。
職員／其他人物靠左Carlos／嘉怡靠右
機場職員
Buenas tardes. ¿En qué puedo ayudarles?
午安。我可以怎樣幫兩位？
嘉怡
Estamos buscando el control de pasaportes.
我們正在找護照檢查。
機場職員
Sigan recto y giren a la izquierda al final del pasillo.
兩位直走，在走廊盡頭左轉。
Carlos
Lo siento, no entiendo. ¿Puede hablar más despacio, por favor?
不好意思，我聽不懂。可以請您說慢一點嗎？
機場職員
Claro. Recto y luego a la izquierda.
當然。直走，然後左轉。
嘉怡
¿Nos lo puede señalar en el mapa, por favor?
可以請您在地圖上指給我們看嗎？
機場職員
Sí. Está aquí, al final del pasillo.
是的，就在這裏，走廊盡頭。
Carlos
Entonces, ¿seguimos recto y luego giramos a la izquierda? Muchas gracias.
那麼，我們直走，然後左轉，對嗎？非常感謝。
14
CHAPTER 01
四句先開口＋四句後備
先學前四句完成任務；後四句留給誤解、地圖與確認。
主動會說
Disculpe, ¿puede ayudarme?
不好意思，您可以幫我嗎？
主動會說
Lo siento, no entiendo.
不好意思，我聽不懂。
主動會說
¿Puede hablar más despacio, por favor?
可以請您說慢一點嗎？
主動會說
Estamos buscando el control de pasaportes.
我們正在找護照檢查。
後備／確認
¿Puede repetirlo, por favor?
可以請您再說一次嗎？
後備／確認
¿Nos lo puede señalar en el mapa?
您可以在地圖上指給我們看嗎？
後備／確認
Entonces, ¿seguimos recto y luego giramos a la izquierda?
那麼，我們直走，然後左轉，對嗎？
後備／確認
¿Habla inglés?
您會說英語嗎？
15
CHAPTER 01
核心句子｜提出求助
先禮貌開口，再說明你需要甚麼。
Disculpe, ¿puede ayudarme?
不好意思，您可以幫我嗎？
先用 Disculpe 引起陌生人或職員注意，再提出請求。語氣自然、禮貌，幾乎所有旅行場合都適用。
可替換 請求內容：ayudarme／orientarme／decirme dónde está la salida
Lo siento, no entiendo.
不好意思，我聽不懂。
對方說得太快或內容超出理解範圍時使用。加上 Lo siento 能讓語氣更柔和。
可替換 不明白的內容：no entiendo la pregunta／no entiendo esta palabra／no entiendo la explicación
¿Puede repetirlo, por favor?
可以請您再說一次嗎？
用於沒有聽清楚整句內容。句末的 por favor 應保留，特別適合對職員或陌生人說。
可替換 需要重複的內容：repetirlo／repetir la dirección／repetir el número
¿Puede hablar más despacio, por favor?
可以請您說慢一點嗎？
聽得到但跟不上語速時使用。más despacio 是「更慢一點」，不帶責備語氣。
可替換 說明方式：más despacio／un poco más despacio／con frases cortas
16
CHAPTER 01
核心句子｜中斷誤解
不懂就停下來，要求重複、放慢或寫下。
¿Puede escribirlo, por favor?
可以請您把它寫下來嗎？
地址、姓名、月台或時間難以聽清時非常實用。可以同時遞出紙筆或手機，讓請求更清楚。
可替換 要寫下的資訊：escribirlo／escribir la dirección／escribir el nombre
¿Habla inglés?
您會說英語嗎？
向一位陌生人或職員詢問時使用 habla。即使對方只會一點，也可能改用較簡單的方式協助。
可替換 語言：inglés／chino／otro idioma
¿Hay alguien que hable inglés?
這裏有會說英語的人嗎？
當眼前的人無法用你熟悉的語言溝通時，可以請對方找另一位職員協助。
可替換 語言：inglés／chino／otro idioma
¿Qué significa esto?
這是甚麼意思？
可以指着表格、告示、票券或手機畫面詢問。esto 指眼前這件事或這段內容。
可替換 詢問對象：esto／esta palabra／este símbolo
17
CHAPTER 01
核心句子｜找人與找地點
用清楚名詞指出語言、方向或服務。
¿Nos lo puede señalar en el mapa?
您可以在地圖上指給我們看嗎？
兩人同行、只靠口頭方向仍不清楚時使用。把整句當成旅行語塊，不必在本章分析兩個受詞代名詞。
可替換 顯示位置：en el mapa／en mi teléfono／en este plano
Estamos buscando el control de pasaportes.
我們正在找護照檢查。
兩人同行時用 Estamos buscando 說明正在尋找的地方；單獨旅行才改用 Estoy buscando。
可替換 地點：la oficina de información／la salida／el baño／la taquilla
地區：baño 在各地普遍能理解；西班牙也常說 aseo。售票處在西班牙常說 taquilla，拉丁美洲多地常說 boletería。
¿Dónde está el control de pasaportes?
護照檢查在哪裏？
在抵達走廊或轉機區直接詢問護照檢查位置；離開前仍要覆述方向。
可替換 地點：el punto de encuentro／la entrada／la salida／el mostrador
Necesito ayuda, por favor.
我需要幫忙，麻煩您。
當情況較急或不知道該怎樣詳細解釋時，可先用這句引起注意，再指出問題。
可替換 需要的協助：ayuda／información／un médico／un taxi
18
CHAPTER 01
核心句子｜確認與聽懂對方
重述資訊，並辨認對方常用的問句。
¿Es aquí?
是在這裏嗎？
到達可能的集合點、入口或櫃台時，用最短方式確認。最好配合指向該位置的手勢。
可替換 確認內容：aquí／en esta fila／en este mostrador
Entonces, ¿seguimos recto y luego giramos a la izquierda?
那麼，我們直走，然後左轉，對嗎？
先用 Entonces 表示正在總結，再覆述方向和地標，讓對方立即糾正可能的誤解。
可替換 要確認的行動：esperar aquí／ir allí／volver más tarde／hacer cola
¿Está abierto ahora?
現在有營業嗎？
可用於商店、櫃台、景點或服務設施。若詢問陰性名詞，可按需要改成 abierta。
可替換 時間：ahora／hoy／esta tarde／mañana
¿En qué puedo ayudarles?
我可以怎樣幫兩位？
職員面向兩名旅客時常用 ayudarles。聽到後可直接回答 Estamos buscando...。
可替換 常見相近問法：¿En qué puedo ayudarle?／¿Qué necesita?／¿Necesita ayuda?
19
MINI DIALOGUES
三段真實短對話
不是背朗讀稿；留意旅客如何追問，直到資訊可以行動。
看動作：當電話、地名或集合位置太重要，不要只靠記憶；請對方寫下來，再確認一次。
在服務台聽不明白
對
Buenos días. ¿En qué puedo ayudarle?
早安。我可以怎樣幫您？
旅
Estoy buscando el punto de encuentro.
我正在找集合地點。
對
Está al final del pasillo, junto a la salida.
在走廊盡頭，出口旁邊。
旅
Lo siento, no entiendo. ¿Puede hablar más despacio, por favor?
不好意思，我聽不懂。可以請您說慢一點嗎？
對
Claro. Siga recto hasta la salida.
當然。一直走到出口。
重點：聽不懂時不要猜測；先清楚表示困難，再要求對方放慢。
替換：目的地：el punto de encuentro／la salida／la oficina de información
易誤解：No entiendo 不是拒絕幫助，而是表示目前沒有理解；可立即補上具體請求。
請職員把地址寫下來
旅
Disculpe, ¿puede ayudarme?
不好意思，您可以幫我嗎？
對
Sí, dígame.
可以，請說。
旅
¿Puede escribir la dirección, por favor?
可以請您把地址寫下來嗎？
對
Claro. Se la escribo aquí.
當然。我把它寫在這裏。
重點：把 escribirlo 換成 escribir la dirección，能讓對方立刻知道要寫甚麼。
替換：要寫的資訊：la dirección／el nombre／el número de teléfono
易誤解：Sí, dígame 在服務情境中是「請說」，不是要求旅客告訴對方自己的名字。
確認語言與等候地點
旅
¿Habla inglés?
您會說英語嗎？
對
Un poco. ¿Qué necesita?
會一點。您需要甚麼？
旅
Estoy esperando un traslado. ¿Es aquí?
我正在等接送。是在這裏嗎？
對
Sí, espere junto a esa puerta.
是的，請在那道門旁邊等候。
旅
Entonces, ¿tengo que esperar junto a esa puerta?
那麼，我要在那道門旁邊等嗎？
對
Sí, exactamente.
對，正是這樣。
重點：重述安排，讓對方作簡短確認。
替換：等候事項：un traslado／un guía／un autobús
易誤解：Un poco 是「一點點」；仍不懂就立即要求放慢。
20
PRACTICE + REVIEW
看圖選句・完成句子・速查
先根據動作判斷，再把空格換成自己的真實資訊。
看圖選句
圖中旅客以手勢請正在快速說明的職員放慢速度。哪一句最適合？
查看答案
A｜旅客的放慢手勢及職員暫停說話，直接對應請對方降低語速的情境。完成句子
選一個地點完成句子。
Estoy buscando .
可填：la salida／el baño／la oficina de información
Estoy buscando .
可填：la salida／el baño／la oficina de información
選一項資訊，請對方把它寫下來。
¿Puede escribir , por favor?
可填：la dirección／el nombre／el número
¿Puede escribir , por favor?
可填：la dirección／el nombre／el número
本章五句
- Disculpe, ¿puede ayudarme?｜不好意思，您可以幫我嗎？
- Lo siento, no entiendo.｜不好意思，我聽不懂。
- ¿Puede repetirlo, por favor?｜可以請您再說一次嗎？
- ¿Puede hablar más despacio, por favor?｜可以請您說慢一點嗎？
- ¿Puede escribirlo, por favor?｜可以請您把它寫下來嗎？
五個必要單字
- ayuda｜幫助
- despacio｜慢慢地
- la salida｜出口
- el mapa｜地圖
- el punto de encuentro｜集合地點
常見錯誤
不要只說 ¿Qué? 來要求陌生人重複；¿Puede repetirlo, por favor? 更清楚也更有禮貌。
禮貌／文化提示
在西語環境向陌生人開口時，先說 Disculpe，再提出請求，通常比直接問問題自然。
21
02
旅程場景
入境、行李與海關
通過第一個方向難關後，Carlos 與嘉怡來到入境櫃位。
Carlos 的手機仍未連上網絡，嘉怡拿出事先列印的酒店和回程資料；兩人發現把所有資料交由一人保管並不可靠，決定往後各自保存一份重要文件。
本幕核心句子｜先說這三句
Venimos de turismo.
使用時機入境職員詢問兩人的旅行目的時，以最短完整句回答。
Diez días. Nos quedamos en Madrid y Barcelona.
使用時機說明停留日數以及住宿城市時使用。
Aquí tiene las reservas de hotel y los billetes de vuelta.
使用時機職員要求證明住宿或回程安排時，一邊遞交文件一邊說。
22
SCENE DIALOGUE · 02
回答入境問題並確認抵達動線
馬德里機場入境櫃位：兩人出示旅行資料，並聽懂接下來的行李與海關安排。
職員／其他人物靠左Carlos／嘉怡靠右
入境職員
¿Cuál es el motivo de su viaje?
兩位這次旅行的目的是甚麼？
Carlos
Venimos de turismo.
我們來旅遊。
入境職員
¿Cuánto tiempo van a quedarse?
兩位會停留多久？
嘉怡
Diez días. Nos quedamos en Madrid y Barcelona.
十天。我們會住在馬德里和巴塞隆拿。
入境職員
¿Tienen billetes de regreso?
兩位有回程機票嗎？
Carlos
Sí. Aquí tiene las reservas de hotel y los billetes de vuelta.
有。這是酒店預訂和回程機票。
入境職員
Todo correcto. Después recojan el equipaje y pasen por la aduana.
資料正確。接着請先領取行李，再通過海關。
嘉怡
Entendido. Muchas gracias.
明白了。非常感謝。
23
CHAPTER 02
入境、行李與海關八句
先用短句回答官方問題，再聽懂領取行李與通過海關的先後步驟。
主動會說
Aquí tiene mi pasaporte.
這是我的護照。
主動會說
Vengo de turismo.
我是來旅遊的。
主動會說
Me quedaré diez días.
我會停留十天。
主動會說
Me alojaré en el Hotel Central.
我會住在中央酒店。
後備／確認
Este es mi billete de regreso.
這是我的回程機票。
後備／確認
No tengo nada que declarar.
我沒有任何物品需要申報。
後備／確認
¿Cuál es el motivo de su viaje?
您這次旅行的目的是甚麼？
後備／確認
¿Cuánto tiempo piensa quedarse?
您打算停留多久？
24
CHAPTER 02
核心句子｜回答入境問題
說明目的、日數、住宿與回程安排。
Aquí tiene mi pasaporte.
這是我的護照。
職員要求證件時，遞出護照並說這句即可。不要主動交出與問題無關的大量文件。
可替換 文件：mi pasaporte／mi tarjeta de embarque／la reserva del hotel
Vengo de turismo.
我是來旅遊的。
回答旅行目的時保持簡短直接。若是商務或探親，按真實情況換成 por trabajo 或 para visitar a mi familia。
可替換 旅行目的：de turismo／por trabajo／para visitar a mi familia
Me quedaré diez días.
我會停留十天。
回答預計停留時間。使用與機票、住宿及入境許可一致的實際日數。
可替換 停留時間：cinco días／diez días／dos semanas／un mes
Me alojaré en el Hotel Central.
我會住在中央酒店。
回答住宿安排時說明酒店或住址。畫面中的酒店名稱只作示例，使用時要換成真實資料。
可替換 住宿地點：el Hotel Central／un apartamento en el centro／casa de unos amigos
25
CHAPTER 02
核心句子｜領取行李與申報
確認行李位置，並如實回答申報問題。
Aquí tiene la reserva del hotel.
這是酒店訂房確認。
職員要求住宿證明時，出示紙本或手機畫面。先解鎖並打開正確頁面可加快流程。
可替換 證明文件：la reserva del hotel／la dirección del alojamiento／la carta de invitación
Este es mi billete de regreso.
這是我的回程機票。
入境人員要求證明離境安排時使用。電子機票或訂位確認通常都能清楚顯示日期及航班。
可替換 離境文件：mi billete de regreso／mi reserva de vuelo／mi billete de salida del país
地區：拉丁美洲也常用 boleto 或 pasaje 表示票；billete 在西班牙最常見，在國際旅行情境普遍能理解。
No tengo nada que declarar.
我沒有任何物品需要申報。
只可在實際符合目的地海關規定時使用。若不確定某物品是否需要申報，應主動詢問。
可替換 整句替換：No tengo nada que declarar.／Tengo que declarar estos medicamentos.／Tengo que declarar este alimento.
Llevo medicamentos para uso personal.
我帶了供個人使用的藥物。
被問及藥物時如實回答，並準備處方、醫生證明及原包裝。是否准許入境須以目的地規定為準。
可替換 物品及用途：medicamentos para uso personal／medicación con receta／material médico
26
EMERGENCY QUICK GUIDE
緊急求助句子速查
先說問題，再提供位置；依接線員或專業人員指示行動。
¡Ayuda, por favor!
請幫忙！
立即求助Es una emergencia.
這是緊急情況。
先說明嚴重性Llame a una ambulancia, por favor.
請叫救護車。
需要救護車Necesito un médico.
我需要醫生。
需要醫療協助No puedo respirar bien.
我呼吸困難。
呼吸問題Está inconsciente.
他／她失去知覺。
替他人求助Me duele mucho aquí.
我這裏很痛。
指出疼痛位置Tengo alergia a este medicamento.
我對這種藥物過敏。
用藥安全這頁適合單獨截圖或列印。不要把緊急句子當作醫療診斷；情況嚴重時立即聯絡當地緊急服務。
148
EMERGENCY QUICK GUIDE
遺失、報案與語言協助
只陳述已知事實，保留報案副本、參考編號及聯絡方法。
He perdido mi pasaporte.
我遺失了護照。
證件遺失Me han robado la cartera.
我的錢包被偷了。
失竊Quisiera presentar una denuncia.
我想正式報案。
警署報案¿Dónde está la comisaría más cercana?
最近的警署在哪裏？
尋找警署Necesito contactar con mi consulado.
我需要聯絡我的領事館。
證件或重大事故No entiendo. ¿Puede repetirlo?
我聽不懂。可以重複一次嗎？
中斷誤解¿Puede escribirlo, por favor?
可以請您寫下來嗎？
保留重要資訊¿Hay alguien que hable inglés o chino?
有人會說英語或中文嗎？
尋找語言協助這頁適合單獨截圖或列印。不要把緊急句子當作醫療診斷；情況嚴重時立即聯絡當地緊急服務。
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